Sie sind mit dem gekauften Produkt nicht zufrieden? Dann kontaktieren Sie uns gerne über unsere zahlreichen Kontaktmöglichkeiten zur Lösung des Problems.

 

Gesetzlich steht Ihnen ein Widerrufsrecht zu:

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Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

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Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung an:

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Schwab & Meta Farming Products UG
An der Allee 12
37574 Einbeck

E-Mail-Adresse:   info@theproudfarmer.de

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über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

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Hier finden Sie ein Wiederrufsmuster:

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Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/erhalten am (*)

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

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Widerrufsfolgen

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Wenn Sie diesen Vertrag vollständig widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten - in Abhängigkeit des Höhe des Bestellwertes (siehe unten) (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns  zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

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Für Rücksendungen von Waren mit einem Bestellwert von über 40 Euro übernehmen wir eventuelle Rücksendekosten, sofern Sie einen Retourenauftrag beantragt haben. Für Rücksendungen von Waren mit einem Bestellwert von unter 40 Euro übernehmen wir die Rücksendekosten nicht. Auch hier ist ein Retourenauftrag notwendig. Diese Regelung gilt auch für Bestellungen, die nach Auftragserteilung noch vor der Versendung storniert werden, da ein Eingriff in die Prozesskette aufgrund der Volumina nicht möglich ist.

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WICHTIG:

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Bitte kontaktieren Sie uns um einen Retourenauftrag und eine Bestätigung zu erhalten bevor ! Sie die Ware an uns zurück senden. Waren oder Sendungen ohne Retouren-Auftrag können nicht angenommen oder verarbeitet werden. Einen Retourenauftrag können Sie formlos via Kontaktformular erstellen.

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Produkte die bereits geöffnet (z.B. Olivenöl oder Feinkostartikel) wurden sind von der Rückgabe ausgeschlossen.